Esta Política de Privacidade explica como o Meu Auxílio Materno coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD). Ao usar o nosso site e os nossos canais de atendimento, você concorda com as práticas descritas aqui.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O Meu Auxílio Materno é o responsável (controlador) pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Para falar sobre privacidade e proteção de dados, fale com a gente pelo WhatsApp (12) 99187-5862.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece
- Nome e sobrenome.
- Número de telefone ou WhatsApp.
- Endereço de e-mail.
- Informações sobre a sua situação previdenciária e profissional que você decidir compartilhar para a análise do seu direito ao salário-maternidade (por exemplo: categoria de segurada, datas e situação de contribuição).
Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas.
- Cookies e identificadores semelhantes, conforme a seção de Cookies abaixo.
3. Para que usamos os seus dados
- Analisar, de forma inicial e gratuita, se você pode ter direito ao salário-maternidade.
- Entrar em contato e prestar o atendimento solicitado, inclusive pelo WhatsApp.
- Organizar documentos e acompanhar o andamento do seu caso, quando você contrata o serviço.
- Melhorar o site, medir resultados e entender como os visitantes navegam.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais (LGPD)
Tratamos os seus dados com fundamento nas seguintes bases legais: o seu consentimento; a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a seu pedido; o cumprimento de obrigação legal; e o legítimo interesse, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário:
- Com prestadores de serviço que apoiam a nossa operação (por exemplo, hospedagem, comunicação e ferramentas de análise), que tratam os dados em nosso nome e seguem esta Política.
- Com o WhatsApp, quando você opta por falar conosco por esse canal.
- Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Cookies
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para fazer o site funcionar, lembrar preferências e medir o desempenho das páginas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Alguns recursos podem não funcionar corretamente se os cookies forem desativados.
Podemos utilizar ferramentas de terceiros, como o Google Analytics, para entender o uso do site de forma agregada.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e as obrigações legais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Como protegemos os seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, como conexão segura (HTTPS), controle de acesso e boas práticas de segurança. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
9. Os seus direitos
De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.
Para exercer os seus direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (12) 99187-5862.
10. Transferência internacional
Algumas ferramentas que utilizamos podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para garantir um nível adequado de proteção, conforme a LGPD.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente pelo WhatsApp (12) 99187-5862.